Оплата с помощью банковской карты через «Альфа-Банк».
Оплата предоставляется без комиссии. Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту.
О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк.
Услуга оплаты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего услугу. Банком-партнером ООО «Р-ПОДАРКИ.РУ» является АО «Альфа-Банк».
Конфиденциальность
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего Услугу. Нашим банком - партнером является АО «Альфа-Банк».
Случаи отказа в совершении платежа:
• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
• данные банковской карты введены неверно.
Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:
- владелец карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN);
номер карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);
- срок действия карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); г) CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123).
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: отдел продаж 8 800 100 5154 доб.582 (круглосуточно), факс. +7(4912) 377327 доб.555.
После того как Вы разместили свой заказ и уже точно определились по дате его получения, согласовав ее с менеджером, начало комплектации начинается не сразу. Существует график, по которому каждый заказ имеет два параметра: точка "входа" и точка "выхода". Точка "выхода", понятно, что не должна быть позже даты, согласно которой готовый заказ должен быть отгружен с нашего склада транспортной компании с учетом того, что та в свою очередь должна успеть вовремя доставить груз до клиента. Точка "входа" определяется объемами заказа, специфичностью упаковки, условиями перевозки и пр., в среднем это 2-7 дней до отгрузки со склада . Поэтому мы просим наших клиентов с пониманием относиться к просьбам определиться с окончательным заказом в 10-ти дневный срок до отгрузки.
Доставка. Стоимость и сроки.
Сроки доставки, как правило, четко регламентированы транспортными компаниями, если и возникают какие-либо изменения в условиях доставки, мы стараемся вовремя предупредить наших клиентов об этом. Это возникает иногда в случаях доставки в населенные пункты, удаленные от своих региональных центров. На этапе оформления заказа Вы имеете возможность сравнить стоимость доставки различными транспортными компаниями и выбрать нужный вариант. Там же есть информация и по срокам доставки. В случае отсутствия Вашего населенного пункта в доступных для выбора и невозможности расчета, уточняйте информацию по доставке у менеджера.
Скидки на доставку.
Нашей компанией установлены скидки на доставку в зависимости от суммы заказа, места доставки. Эти скидки также заложены в расчет доставки при оформлении заказа.
• Для заказов суммой свыше 80 тыс. руб. скидки на доставку могут составлять до 50%
• Для заказов суммой свыше 120 тыс. руб. скидки на доставку могут составлять до 70%
• В некоторых случаях возможна бесплатная доставка, звоните менеджерам для уточнения информации
Кто будет доставлять заказ?
Мы полагаемся на сети доставки наших партнеров: ООО "Мэйджор ЛТЛ", ООО "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ", DPD, ООО "Севертранс", ООО "РАТЭК". Также мы активно доставляем подарки собственным транспортом, консолидируя доставку в различные регионы.
Что делать, если мой заказ не доставлен к указанной дате?
Если ваш заказ не достиг вас в течение ожидаемого числа рабочих дней, лучший первый шаг - это обратиться в местное региональное представительство транспортной компании, чтобы узнать, не появился ли груз для Вас. Вы можете проверить статус доставки вашего заказа по номеру отслеживания на сайтах транспортных компаний, который мы высылаем Вам в письме после отгрузки товара со склада. Если вы чувствуете, что доставка вашего заказа занимает гораздо больше времени, чем следует, и Вам в транспортной компании не смогли помочь, свяжитесь с нами и мы будем работать с Вами, чтобы найти решение. При обращении к нам, дайте нам знать Ваш номер заказа и полный правильный адрес доставки, чтобы наши удивительные герои поддержки помогли Вам как можно быстрее!
Согласно действующему Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента фактической передачи товара представителем службы доставки. Возврат товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Исключения
Потребителю может быть отказано в обмене и возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, внесенных в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Если Вы хотите заказать продвижение Вашей страницы и мини-сайта на площадке Топкрай или рассматриваете вариант создания полноценного сайта вне площадки, заполните форму ниже и для дальнейшего обсуждения с Вами свяжется специалист!
Способ оплаты
Способ доставки
Гарантия/возврат
Показать телефон
График работы
