Доставка товара осуществляется по будням с 17:00 до 22:00, выдача товара производится по будням с 18:30 до 21:00 по предварительной договоренности с менеджером.
При оформлении заказа до 11:00 доставка товара осуществляется в этот же день. При оформлении заказа после 11:00 доставка переносится на следующий рабочий день.
Суббота и воскресенье выходные дни.
При заказе товара в субботу или воскресенье доставка осуществляется в будние дни.
По просьбе покупателя, доставка может быть перенесена на любой другой рабочий день.
Стоимость доставки:
- по Краснодару - при заказе на сумму меньше 1000 рублей стоит 150 рублей, при заказе свыше 1000 рублей доставка бесплатная. По желанию клиента, сотрудники службы доставки установят технику на место эксплуатации.
- по Краснодарскому краю - от знака граница территории города Краснодар, каждый последующий километр 25 рублей.
При ручном подъеме крупногабаритной техники (в случае отсутствия или недостаточном объеме лифта) взимается дополнительная плата:
100 рублей за этаж — техника весом от 15 до 50 кг, плиты, стиральные и посудомоечные машины, телевизоры с диагональю более 32 дюймов, холодильники и морозильники высотой до 170 см и шириной менее 60 см, водонагреватели объемом более 50 литров, домашние кинотеатры с напольной акустикой, домашние кинотеатры «все в одном», духовые шкафы, вытяжки шириной более 60 см, кондиционеры, встраиваемые микроволновые печи.
200 рублей за этаж — техника весом от 50 кг и холодильное оборудование высотой более 170 см.
400 рублей за этаж — холодильники Side-by-Side.
Доставка на 1-й этаж бесплатно для любой техники.
В случае отсутствия возможности проноса крупной техники (например, холодильников Side-by-Side) по лестничным маршам — доставка осуществляется до подъезда.
Перед оплатой убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара. После оплаты покупки, сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать кассовый и товарный чеки (при оплате наличными), заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.
Доставка в регионы осуществляется транспортной компанией за счет покупателя.
Транспортную компанию выбирает покупатель. Мы рекомендуем КИТ, Деловые Линии и ПЭК
Доставка до терминала компании осуществляется по тарифу доставки по Краснодару. Поставка осуществляется только после 100% предоплаты.
Внимание!
Установку и пуск в эксплуатацию товара, который требует подключения к коммуникациям (газовые плиты, стиральные и посудомоечные машины и т.д.), должны выполнять квалифицированные люди. Неправильная установка (монтаж) товара, может привести к возникновению повреждений, дефектов или полной поломке товара, лишит Вас возможности воспользоваться гарантией изготовителя! А так же нельзя сразу после транспортировки запускать в работу холодильное оборудование, ему необходимо отстояться 8-10 часов!
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — 2-4 рабочих дней.
Для ускорения обмена/возврата товара надлежащего качество можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его на электронную почту admin@e-23.ru.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать:
1. Соразмерного уменьшения покупной цены;
2. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
3. Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Для ускорения обмена/возврата товара надлежащего качество можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его на электронную почту admin@e-23.ru.
Согласно действующему Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента фактической передачи товара представителем службы доставки. Возврат товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Исключения
Потребителю может быть отказано в обмене и возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, внесенных в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Если Вы хотите заказать продвижение Вашей страницы и мини-сайта на площадке Топкрай или рассматриваете вариант создания полноценного сайта вне площадки, заполните форму ниже и для дальнейшего обсуждения с Вами свяжется специалист!
Способ оплаты
Способ доставки
Гарантия/возврат
Показать телефон
График работы
г. Краснодар
