Агентство недвижимости необходимо проверять, для надёжности в правовой чистоте предстоящей сделки и экономически примемлемо в настоящий момент рынка. Для этого необходимо учесть целый ряд критериев, которые указывают на надежность фирмы.

К основным показателям можно отнести:

- продолжительность деятельности и территориальное расположение фирмы. Агентство недвижимости, организованное несколько месяцев назад, и, расположенное в полуподвальном помещении, безусловно, вызовет сомнения у потенциальных клиентов. Любая надежная компания имеет в собственности офис, в престижном районе населенного пункта, безупречную репутацию и большой стаж работы, составляющий не менее пяти лет. Ведь только такая организация считается надежной и перспективной;

- рекомендации клиентов. Отзывы людей, которые уже обращались в агентства недвижимости, считаются одним из основных показателей хорошей работы компании. Отзывы можно легко найти на специализированных порталах и тематических форумах, в сети Интернет;

- профессионализм и квалификационные навыки сотрудников. Ответственное агентство недвижимости уделяет особое внимание грамотному обучению и должной подготовке своих специалистов. Весь персонал проходит курсы тренинги повышения уровня и квалификации, которые способствуют грамотной и профессиональной работе с клиентами. Пройдя обучение, сотрудники предоставляют конкретные, профессиональные консультации, исследуют все особенности сделки и выявляют вероятные риски;

- собственный сайт компании. Каждая стабильно развивающаяся организация имеет свой собственный сайт, который должен ежедневно обновляться. Вся информация, предоставленная на сайте, должна актуальна и соответствовать действительности. Каждый клиент в любой момент может проверить размещенную информацию о своей или другой недвижимости. Например, уточнить адрес по указанному на сайте телефону, ознакомиться с актуальными предложениями, отзывами о компании, а также с прейскурантом цен;

- сфера услуг. Высокий уровень, профессионализм фирмы подтверждается широкой сферой деятельности. Авторитетная и надежная компания не занимается только одним направлением, например куплей-продажей недвижимости. Серьёзная компания предоставляет сервис широкого круга вопросов связанных, связанных с арендой, обменом квартир и домов, продажей долей, занимается различными сделками с недвижимостью коммерческого вида.

Помимо приведенных позиций следует обратить внимание на документы (правоустанавливающие, сертификаты, аккредитации, дипломы, разрешения), имеющиеся у компании. Компания, стремящаяся к развитию, заботится о своей репутации, как правило, имеет членство в составе риэлторов и владеет документом, который подтверждает это. При необходимости, клиент может обратиться в саморегулируемую организацию (далее - СРО) реэлторов за раскрытием информации, где ему представят полную характеристику конкретного агентства недвижимости. Кроме этого СРО обязана размещать информацию о агентствах недвижимости на своём официальном сайте.

Также необходимо обращать внимание на масштабность деятельности организации. Солидная фирма имеет внушительную базу данных недвижимости, которую продают или приобретают клиенты. Кроме этого рекомендуется внимательно изучить контракт (договор) на предоставление услуг. Это самый важный документ, регулирующий взаимоотношения сторон, соответственно компании и клиента.